Beiträge von zebrasoma

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von Insider

    sorry aber wer das Auto transportiert ist mir ehrlich gesagt egal und ich weiß es nicht.

    Wenn ich aber ein Auto bestelle, dann erwarte ich das Auto. Wie es von A nach B kommt, ist doch nicht mein Bier.

    Daher kann ich Dir Deine frage nicht beantworten. Und was ist daran zu simpel???

    Ob skoda oder Spedition ist mir egal, ich will nur mein Auto haben. Oder klebst Du Lob Punkte ins Heftchen?

    Ich finde aber auch, dass es zu einfach gedacht. Klar, wie das Auto von A nach B kommt ist mit Sicherheit nicht Dein Problem. Aber hier muss Skoda nicht unbedingt den Fehler gemacht haben. Wo auch immer in dieser Kette etwas schief lief, niemand ist fehlerfrei. Erst wenn sich ein bestimmter Fehler häuft, liegt das am System --> so wie bei den Rücksitzbänken, Alcantara oder was auch immer. Aber auch hier arbeiten nur Menschen und ich möchte definitiv nicht alles in die Hände von KI legen. Wobei, Palantier wäre eigentlich was für Skoda's Produktionsplanung :/;)

    Zudem habe ich keine Ahnung, wie das im Speditionsgewerbe ist, aber bei den Paketdienstleistern zählen nur Kosten, Kosten, Kosten und das haben wir alle bestimmt schon mal zu spüren bekommen. Arbeit ist halt immer was wert und wer wenig zahlt, kann auch keine eierlegende Wollmilchsau erwarten.

    Aber immerhin ist Dein Bärchen ja schon geboren worden :thumbup:

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von windischgarsten

    wurde ohne Probleme zur Überbrückung zur Verfügung gestellt. Kosten teilten sich Händler und Importeur, Vollkasko, freie Kilometer inkl. Auslandsfahrten . War ein Superb Kombi L&K.

    Kenne weiteren Fall mit einem Audi-Leihwagen, ebenfalls kostenlos abgewickelt.

    Skoda kennt inzwischen das Problem, auf jeden Fall in Österreich.

    Muss ich mir als Argument merken. Skoda hat sich noch nicht gemeldet...

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von Kodiaq62

    Neues von meiner Bestellung.

    Bestellt Rosenmontag 2018.

    Gestern beim :) gewesen. Bär ist gebaut.

    Auslieferung in 11/12 KW.

    Übergabe mit etwas Glück noch vor Ostern.

    Wow, herzlichen Glückwunsch, ehrlich.


    Nur, dass der Ausdruck mit der tschechischen Würfelfee immer mehr passt. Hier folgt ja überhaupt nix irgendeiner Logik, außer dass Skoda nur Beruhigungspillen verteilt. Händlerkontingente hin oder her, irgendwas stimmt da nicht. Oder Deine Konfiguration passt genau auf eines dieser Autos, die einfach dazwischen geschoben werden, damit die Bänder nicht still stehen. Wenn man dieses Forum so liest, gibt es anscheinend Engpässe bei allen Bauteilen: Pano, Alcantara, Felgen (bei mir), AHK, Rücksitzbänke etc. ;)

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von Ronsker

    Heute mal wieder beim Händler angerufen, so wie seit Januar 1x pro Monat.

    Weiterhin keine Einplanung/unverbindliche KW. Er meinte aber, dass ich davon ausgehen kann, dass Juni 18 definitiv nix mehr wird. Bei meiner Bestellung im Juni 17 hieß es mündlich (natürlich will er das so nicht gesagt haben), dass er von April ausgeht und meine

    Bei mir stand wenigstens ein unverbindlicher Liefertermin im Kaufvertrag. Aufgrund dessen habe ich mich gestern bei Skoda beschwert. Stornieren ist nicht unbedingt eine Option für mich. Skoda würde damit nur einen anderen Kunden glücklich machen, weil mein Slot dann ja frei wird. Ich würde vorschlagen, nach den 6 Wochen Überschreitung Lieferfrist den Händler zur Lieferung, wie weiter oben beschrieben, auffordern. Wird er zwar auch nix machen können, aber gleichzeitig noch bei Skoda beschweren. Wenn es genügend Leute machen, baut das vielleicht etwas Druck auf. Hier bringt wahrscheinlich nur schlechte Publicity etwas. Wobei, VW macht trotz Diesel-Skandal mehr und mehr Gewinn ;(. Mal sehen, was die Kundenbetreuung zu sagen hat.

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von BÄREN TATZE

    So langsam bekommt man das Gefühl , das es Händler gibt die aber auch garnichts interessiert was den Kundenbelang angeht .

    Bei mir ist es ähnlich , nach der Vertagsunterzeichnung muss ich feststellen das es verdammt ruhig um den Herrn geworden ist .

    Bei der Frage , was nun mit der Modelumstellung genau passeiren wird : nur Achselzucken und er wüste da nix genaues , HALLO wenn nicht der Händler wer dann .

    Tja, da sieht man mal die Gesetzte der Marktwirtschaft. Wenn sich was von allein verkauft, muss halt nicht hinterhergehechelt werden. Allerdings kommt es immer auf den Ton und das Verhalten des Händlers an. Ich war in drei Autohäusern und habe eigentlich bei keinem das Gefühl gehabt, ein begehrter Kunde zu sein. Ich für meinen Teil merke mir das jedoch. Noch gibt es genügend andere Skoda-Autohäuser in der Umgebung ;). Ob die aber anders sind...? Leider gehörte Dein (ehemaliger) Verkäufer vermutlich zu einer extrem seltenen Sorte Verkäufer. Es kann doch nicht so schwer sein, freundlich und ehrlich zu sein. Hat man unterm Strich bestimmt mehr davon. Aber deshalb bin ich wahrscheinlich kein Autoverkäufer geworden.

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von BuzzT79

    Ich werde zur Zeit immer weiter durchgereicht. Erst sollte er in der 5.kw produziert werden (unverbindlicher Termin war erst Oktober), dann 21.kw, auf einmal 19. und nun 23.kw.

    Anscheinend liegt's am Alcantara. Kann das irgendwie nicht glauben...

    Gibt es hier jemanden der in den letzten Wochen Style mit Alcantara ausgeliefert bekommen hat??

    Das sieht bei mir ähnlich von den Terminen und Produktionswochen aus. Nur ich habe kein Alcantara :) Bei mir soll es angeblich keine Felgen geben ;kaputtlachen;

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Ich werde berichten, wie das weitergeht. Ich sehe das auch so, dass man einfach andere Felgen hätte anbieten können. Das kann doch nicht so schwer sein. Nur fällt es mir schwer zu glauben, dass das der alleinige Grund ist. Mal sehen, ob sich der Händler nächste Woche, wie versprochen, mit mir nochmal in Verbindung setzt.

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    So, jetzt wird es interessant. Das mit der Kulanzpolitik von Skoda interessiert mich wirklich. Ich könnte vor Wut in den Tisch beißen. Bestellt habe ich KW14/17. Unverbindlicher Liefertermin steht mit 12/2017 im Vertrag, was ja mit Sicherheit Dezember bedeutet. Ist aber auch egal, da wir jetzt bekanntlich März/2018 haben. Im November/Dezember pendelte die PW zwischen KW6/18 und KW13/18 hin und her. Kann man ja auch noch (zähneknirschend) akzeptieren. Was ich gestern aber erfahren habe, ist einfach nur :BigHeul:. Ich zitiere:

    ...

    Die Einplanung hat sich leider erneut verschoben. Der Grund hierfür sind Restriktionen bei der 18-Zoll-Felge. Aktueller Stand der Produktion unverbindlich ist KW 23. Leider kann ich nichts für sie tun, außer das Fahrzeug permanent beim Hersteller anzufragen.

    ...


    Was soll denn das? Von der Form des Anschreibens mal ganz abgesehen. Da fühlt man sich als Kunde nicht wirklich wie ein Kunde behandelt. Eine Adresse, wo ich mich bei Skoda beschweren kann, hat er trotz Zusicherung heute auch nicht geschickt. Und wenn ich lese, dass die SL bevorzugt produziert werden... Wie kann es denn sein, dass die stino Felgen im Konfigurator den Flaschenhals darstellen?


  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Wie gesagt, war ich am WE beim :) zum TÜV und habe nochmal nach der PW gefragt. Zum Glück ist er nicht noch weiter nach hinten gerutscht. Steht jetzt bei PW 11/18 (letzter Stand 13/18). Frühgeburt wird's also nicht (Dez/17), eher ein ganz, ganz später. Aber solange es um diesen Termin fluktuiert, will ich es mal noch ertragen.

  • Lieferzeit beim Kodiaq, Teil 2

    Zitat von Becks

    Gibt es denn einen verbindlichen Liefertermin in Österreich? Wäre ja Voraussetzung dafür. Hier in D vermeiden sie das ja wie der Teufel das Weihwasser.

    Mit einem Standardvertrag von Skoda Deutschland ist es auch hier möglich, nach 8 Wochen ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten. Bei mir steht unverbindlicher Liefertermin 12/2017 (gehe mal aus, dass Dezember gemeint ist ;)). 6 Wochen Übrschreitung müssen toleriert werden und danach kann man dem Händler eine angemessene Frist setzen, um aus dem Vertrag rauszukommen. Vermutlich sind 2 Wochen da angebracht. Ich bin auch langsam am überlegen, diese Option zu ziehen. Im August hieß es, Produktion in KW08/18, vor ein paar Wochen schon KW13/18. Sollte sich das erneut weiter nach hinten geschoben haben, mache ich das dem :) (langsam wird er zum :() auch klar. Mein alter Octavia bekommt am WE nun eh nochmal den TÜV gemacht. Da frage ich nochmal nach. Wartezeit schön und gut, damit kann und habe ich mich abgefunden. Wenn aber die Planung bei Skoda steht, gibt es keinen vernünftigen Grund, warum manche pünktlich bekommen und andere ständig nach hinten rutschen. Der Zeit-Artikel hier aus dem Forum, war auch ganz interessant. Außerdem nimmt VW etliches aus ihrem Baukastensystem. Da sind die Teile doch eh alle gleich oder ähnlich und es müssen doch Stückzahlen ohne Ende vorhanden sein, zumal die Autobänder ja nun eher nicht stillstehen.

    Die Vermutung liegt schon nahe, dass mein :) ein ziemlich kleines Licht ist und bei Skoda eher unten in der Hackordnung steht (der Admin sollte den kennen).

    Die Alternative wäre, sich einen sofort verfügbaren zu suchen oder wirklich die Marke zu wechseln. Andere Mütter haben auch schöne Töchter.