Beiträge von Vicente im Thema „Kontoaktivierung Cubic Telecom / Verifizierung dauert“

Stimmt, Skoda baut die SIM eines Carriers ein. Skoda/ der Konzern VW hat den Carrier Cubic festgelegt.

Vertraglich ist das aber kein Innenverhältnis mit Skoda, sonder ein Außenverhältnis zwischen den Hauptnutzer und Cubic, also ein separater, unabhängiger Vertrag.

Daher hat der Händler vor Ort mit der Lieferung des Autos ( mit Möglichkeit eines Hotspots über die verbaute E-SIM) seinen Vertrag erfüllt.

Mit dem davon unabhängigen Vertrag zwischen Fahrer und Cubic hat der Händler also rein rechtlich nichts am Hut.

Zudem würde der Händler das auch gar nicht machen können, weil ja Cubic festgelegt hat, wie die Verifizierung des Vertragspartners für den Mobilfunkvertrag zu erfolgen hat, also eben über den ausgewählten "Dienstleister" mit schleppendem Service. Alternativlos, würde AM sagen.

Cubic Telekom hat ja nur indirekt was mit Skoda / VAG zu tun. Glaube nicht....

Irgendwie musst du deinen Personalausweis präsentieren können. Entweder per spezieller Smartphone-App dieses tollen "Dienstleisters" (Ich hab den Namen gleich aus meinem Hirn verbannt, so guten Service merk ich mir halt nicht), wo du vor dem Gespräch mit dem Mitarbeiter in Ruhe deinen Ausweis und dein Gesicht über die Handykamera einliest, oder halt mit PC und Webcam.

Ich hab das dann nachdem es am iphone nicht weiter ging (ähnlich wie bei Dir, 2x20 Minuten tat sich nichts ausßer dem drehenden Pfeil) nochmal am PC probiert, da waren es dann 5 Minuten und die freundliche Dame wollte meinen Perso über Webcam einscannen...

das war dann nicht ganz so lustig, weil ich von Natur aus die Hände nicht 20 sec völlig still halten kann.

Aber 3 Minuten später war das auch Geschichte und das Profil freigeschaltet.

Der Dienstleister ist hier irgendwie nicht der richtige, wenn man den googled gibt es massenweise ähnliche Erfahrungen der dritten Art, Service ist nun mal grottig aber wahrscheinlich konkurenzlos günstig für deren Kunden, so auch für Cubic.