Und alle anderen Funktionen der App laufen tadellos?
Meine Erfahrung ist, das wenn die Standheizung nicht aktiviert werden kann, auch die anderen Dinge wie zb "Fahrzeugstatus" oder "Türen und Beleuchtung" nicht aktualisiert werden.
Etwas spezieller ist das S21/S20 mit Android 12. Da läuft die eine oder andere App nicht mehr korrekt. Das würde ich aber bei MySkoda ausschließen, denn bei mir läuft die App auf dem S10+/Android 12 und dem S21Ultra/Android 12.
Im übrigen wird das bei der MySkoda App nicht mit dem Handy zusammenhängen, denn wenn ich die Daten auf dem einen Handy aktualisiere, sind sie auf dem anderen gena gleich aktuell.
Das eure SH nicht programmiert werden kann, liegt eher an den VAG Servern oder/und an der Verbindung der Server mit dem Fahrzeug. Die benötigten Steuerteile müssen ja auch erst mal hochfahren, der Kodiaq überhaupt Empfang haben und dann auch noch mit VAG sprechen wollen.