Beiträge von sagausi im Thema „Dsg 7 geht in Getriebe Notmodus“

Hatte ich bei meinem 1. Kodiaq auch mit 3000km, es wurde auch der Fehlerspeicher gelöscht. Mit 12000km wurde das Getriebe dann getauscht.

Bei mir waren es 3000 km, hat also nicht wirklich was mit der Beanspruchung zu tun.

Zitat von Lubbi

He zusammen,

Unser Auto steht nun seit 21.7. in der Werkstatt und keinen schert es wie wir von A nach B kommen. Skoda Deutschland hat Mobilitätsgarantie abgelehnt weil vor unserem Kauf (März 2022) ein Ölwechsel nicht beim Vertragspartner gemacht wurde. Autohaus stellt und kein Wagen zur Verfügung und gibt unseren nicht raus wegen evtl mehr schaden. Verkäufer (kein Skoda Händler) hält sich auch dezent zurück.

Wie werden die Lieferzeiten Momentan eingeschätzt? Ideen was ich sonst tun könnte?

Defekt : Mechatronik des Getriebe DSG7 -steuergerät wie bei meinen "vorschreibern"

LG lubbi

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Ich verstehe hier mehrere Sachen nicht:

1. Mobilitätsgarantie bzw. kostenloser Ersatzwagen, den gab es bei mir auch nicht, weil das Fahrzeug aus eigener Kraft in die Werkstatt gefahren ist. Um Anspruch darauf zu haben, müsste es Abgeschleppt werden. Mein Auto war zu dem Zeitpunkt kein Jahr alt, ich hab auch kein Auto bekommen, hat auch keinen sonderlich interessiert.

2. Ölwechsel, müssen mmn nicht in einer Herstellerwerkstatt gemacht werden, sondern nur nach den Vorgaben des Herstellers um Garantieansprüche zu wahren. Außerdem muss es dann auch noch in direkter verbindung mit dem Fehler stehen. Wüsste nicht, wie ein Motorölwechsel das Getriebesteuergerät zerstören sollte.

3. Ich weiß nicht wie alt das Fahrzeug ist und ob da noch Werksgarantie drauf ist, aber wenn Skoda schon wegen dem Ölwechsel einen kostenlosen Leihwagen ablehnt, werden sie sicher auch Garantie-/Kulanzansprüche ablehnen, dh es kann ihnen doch vollkommen egal sein, ob Folgeschäden entstehen. Wirkt so als ob die Angst haben, dass ihnen der Auftrag durch die Lappen geht.

Wenn das Fahrzeug es noch selbständig in die Werkstatt schafft, hat man keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzmobilität.

War bei mir auch so, als ich die Fehler mit dem DSG hatte.

Alles andere ist Kulanz des Händlers.

In meinem Fall, hatte unsere Firma eigentlich nen Abkommen, dass wir für Werkstattersatzwagen nix zahlen, aber das AH konnte mir kein Fahrzeug zur Verfügung stellen und es war auch nicht der Wille da, irgendetwas zu organisieren.

Mir wurde das Auto weggenommen und ich durfte zusehen, wie ich die 50km nach Hause komme oder mich dann 3 Wochen fortbewege.