Mit gutem Support grenzt sich eine Firma anderen Firmen gegenüber ab und gewinnt folglich über die Zeit mehr Kunden
Moin.
Tja, das ist völlig richtig, nur leider ist der Drang Geld zu sparen um z.B. die Aktionäre bei Laune zu halten, viel größer. Wir hatte früher auch nur deutschen Support aber mittlerweile sitzt der in irgendwelchen dritte Weltländern. Und selbst wenn das völlig bescheiden läuft, wird man es nicht rückgängig machen. Aber ich drück dir die Daumen, vielleicht läuft das ja bei dir völlig anders.