Ein Ausgleich sei in den Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen war die knappe Antwort.
Moin Karl.
Hast du tatsächlich etwas anderes erwartet? Mich hätte es eher schockiert, wenn sie deinen Vertrag anstandslos verlängert hätten . Wobei ich natürlich zu deren Ehrenrettung sagen muss, dass solche Entscheidungen nicht vom Kundenservice getroffen werden. Das sind auch nur klitzekleine Rädchen im Getriebe.