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Neues Benutzerkonto erstellenja das bei windischgarsten ist auch wirklich schlimm, eigentlich ein Ausreisser,
aber wenn dann die Kulanz greift wie jetzt ein Ersatzauto ist es ja auch erträglich.
Ich freue mich für ihn nach dem vielen Ärger dass es nun wohl zum Guten läuft,
er wird kommen der Bär
meint Rentnerbär
Ich bin inzwischen gelassen 
Ich bin überzeugt davon, dass weder Skoda noch der gesamte VW-Konzern mit einem solchen "Hype" und Echo auf den Kodiaq gerechnet haben. Die sind einfach von den Bestellungen überrannt worden. Es bringt auch gar nix nach dem Bau eines weiteren Werks zur Produktion des Kodiaq zu schreien! Erstens stellt sich so ein Werk nicht von alleine hin und zweitens haben die Zulieferer auch nur eine gewisse maximale Produktionskapazität. Also was bringt ein neues Werk wenn dann keine Teile beigebracht werden können. Auch die Zulieferer können nicht von heute auf morgen ihre Produktion einfach mal so verdoppeln; erst recht nicht, wenn dazu qualifiziertes Personal benötigt wird; jeder der selbst Arbeitgeber ist, kennt das Problem, dass gute Kräfte seit langer Zeit Mangelware auf dem Arbeitsmarkt sind. Die Guten haben Ihren Job und die anderen kannst meist in der Pfeife rauchen. Wer den Kodiaq will, wusste von Anfang an um die langen Lieferzeiten und wer meint, dem
na ja, das ist ein bisschen händlerfreundlich.
Es stimmt, jeder weiß zum Vertragabschluss, dass es lange dauert.
Was doch hier viele ärgert ist die Tatsache, dass das angegebene Lieferdatum einfach nicht eingehalten wird.
Wer vorher weiß, dass er 10 oder mehr Monate warten muss und das akzeptiert, ok.
Wenn aus 10 Monaten auf einmal 12 werden, dann bin
ich nicht auf der Seite von Skoda.
Überraschender Verkaufserfolg hin oder her. Planung wäre angesagt und keine falschen Versprechungen.
PS.: ich bin auf der sicheren Seite.Ich habe wegen Lieferverzug einen super kostenlosen Leihwagen.
Alles anzeigen15 Wochen (also mehr als ein ganzes Quartal, im Grunde knapp 4 Monate) längere Lieferzeit, weil ein paar lächerliche Nackenstützen fehlen?!
Das ist so absurd, das kann man sich nicht ausdenken.
Sowas passiert offenbar, wenn man (als VAG Konzern) die Zulieferer so extrem unter Druck setzt, überall ein paar armselige Cents zu sparen und alles just in time zu produzieren. Als erstes spart der Zulieferer natürlich den Lagerplatz ein und produziert nichts mehr 'auf Lager'. Was bei dem kleinsten Verzug schon zu großen Pannen beim Hersteller führt, welcher wiederum munter weiter Autos produziert (damit sein Band nicht still steht), die niemand braucht und die dann aufwändig und umständlich als Lagerfahrzeuge verklingelt werden müssen, während der Großteil der Kunden nervös und/oder verärgert ewig auf ihr Auto warten muss, dass nicht gebaut werden kann, weil Teile fehlen, von denen man vor Jahren schon wusste, dass sie fehlen werden (z.B. Anhängerkupplung, Panoramadach, bestimmte Felgen, bestimmte Motoren usw). Als ich 2009 meinen Octavia gekauft habe, gab es genau den gleichen Stress um ebendiese Teile. Lerneffekt = Null.
Und wenn dann tatsächlich dringend benötigte Teile verfügbar werden, sind erstmal Audi und VW dran, dann lange niemand... und dann Skoda/Seat.
Die Frage ist, wie lange das noch so weitergehen soll/kann/darf. Offenbar scheint sich das ja trotz allem Dilettantismus weder auf den Umsatz noch aufs Image auszuwirken...
Alles anzeigenHallo zusammen,
ich bin eigentlich der stille Leser der viele interessante Infos aus dem Forum zieht.
Was ich nicht verstehe, wir alle haben gewusst das die Lieferzeiten extrem sind und haben uns doch für dieses Auto entschieden.
Meine Bestellung war Mitte Juni 17 und Liefertermin April 18. Warum fragen einige (der offizielle Liefertermin liegt noch Monate in der Zukunft) regelmäßig bei ihrem Händler an wie der Stand der Ding ist. Bis April werde ich mich bestimmt nicht mit diesem Thema beschäftigen. Anders sieht es natürlich aus sobald der Liefertermin überschritten ist. Diese Forummitglieder kann ich verstehen. Ich lebe mit dieser Einstellung bestimmt ruhiger und bis dahin fahre ich weiter meinen Skoda Yeti, ist ja auch nicht das schlechteste Auto auf Erden.
Mir ist bewusst das ich mit dieser Meinung bestimmt in der Minderzahl bin.
Alles anzeigenHallo zusammen,
ich bin eigentlich der stille Leser der viele interessante Infos aus dem Forum zieht.
Was ich nicht verstehe, wir alle haben gewusst das die Lieferzeiten extrem sind und haben uns doch für dieses Auto entschieden.
Meine Bestellung war Mitte Juni 17 und Liefertermin April 18. Warum fragen einige (der offizielle Liefertermin liegt noch Monate in der Zukunft) regelmäßig bei ihrem Händler an wie der Stand der Ding ist. Bis April werde ich mich bestimmt nicht mit diesem Thema beschäftigen. Anders sieht es natürlich aus sobald der Liefertermin überschritten ist. Diese Forummitglieder kann ich verstehen. Ich lebe mit dieser Einstellung bestimmt ruhiger und bis dahin fahre ich weiter meinen Skoda Yeti, ist ja auch nicht das schlechteste Auto auf Erden.
Mir ist bewusst das ich mit dieser Meinung bestimmt in der Minderzahl bin.
Alles anzeigenHallo zusammen,
ich bin eigentlich der stille Leser der viele interessante Infos aus dem Forum zieht.
Was ich nicht verstehe, wir alle haben gewusst das die Lieferzeiten extrem sind und haben uns doch für dieses Auto entschieden.
Meine Bestellung war Mitte Juni 17 und Liefertermin April 18. Warum fragen einige (der offizielle Liefertermin liegt noch Monate in der Zukunft) regelmäßig bei ihrem Händler an wie der Stand der Ding ist. Bis April werde ich mich bestimmt nicht mit diesem Thema beschäftigen. Anders sieht es natürlich aus sobald der Liefertermin überschritten ist. Diese Forummitglieder kann ich verstehen. Ich lebe mit dieser Einstellung bestimmt ruhiger und bis dahin fahre ich weiter meinen Skoda Yeti, ist ja auch nicht das schlechteste Auto auf Erden.
Mir ist bewusst das ich mit dieser Meinung bestimmt in der Minderzahl bin.
gebe ich Dir völlig Recht.
Das ist hier ein bisschen ein "Frustablassmedium" für jene, die ihrem Verkäufer geglaubt haben.
Ich hatte das Erlebnis, dass meine Verkäuferin Ende Oktober mein Auto schon auf ihrem Computer sah, bis heute ist es nicht da.
Auf der anderen Seite ist dieses Forum eine Hilfe zur Selbsthilfe.
Ich bin zum Beispiel erst durch einen Leidensgenossen angespornt worden, nach Lieferverzug nach einem Leihwagen zu fragen. Ich hätte nie eine Chance gesehen.
Und siehe da: Ich fahre bis zur verspäteten Lieferung meines Kodiaq einen Superb Combi L&K mit allen Extras.
Ich sage seit Kurzem: Mein Auto muss gar nicht so schnell kommen!
Ein Hoch dem Forum.
https://www.autosprint.ch/allgemein/suv-flotte-bei-europcar/
Kein Wunder, dass wir alle so lange warten müssen
noch dazu meine Farbe. Wahrscheinlich ist da meine [definition='7','0']FIN[/definition]
Mit einem Standardvertrag von Skoda Deutschland ist es auch hier möglich, nach 8 Wochen ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten. Bei mir steht unverbindlicher Liefertermin 12/2017 (gehe mal aus, dass Dezember gemeint ist
). 6 Wochen Übrschreitung müssen toleriert werden und danach kann man dem Händler eine angemessene Frist setzen, um aus dem Vertrag rauszukommen. Vermutlich sind 2 Wochen da angebracht. Ich bin auch langsam am überlegen, diese Option zu ziehen. Im August hieß es, Produktion in KW08/18, vor ein paar Wochen schon KW13/18. Sollte sich das erneut weiter nach hinten geschoben haben, mache ich das dem
) auch klar. Mein alter Octavia bekommt am WE nun eh nochmal den TÜV gemacht. Da frage ich nochmal nach. Wartezeit schön und gut, damit kann und habe ich mich abgefunden. Wenn aber die Planung bei Skoda steht, gibt es keinen vernünftigen Grund, warum manche pünktlich bekommen und andere ständig nach hinten rutschen. Der Zeit-Artikel hier aus dem Forum, war auch ganz interessant. Außerdem nimmt VW etliches aus ihrem Baukastensystem. Da sind die Teile doch eh alle gleich oder ähnlich und es müssen doch Stückzahlen ohne Ende vorhanden sein, zumal die Autobänder ja nun eher nicht stillstehen.
Die Vermutung liegt schon nahe, dass mein
Die Alternative wäre, sich einen sofort verfügbaren zu suchen oder wirklich die Marke zu wechseln. Andere Mütter haben auch schöne Töchter.
Ich kann nur für mich sprechen, kenne allerdings einen zweiten, ähnlich gelagerten Fall:
Wegen der Lieferverzögerung von bisher sechs Wochen und meiner Drohung, den Vertrag zu lösen, habe ich bis zur tatsächlichen Lieferung des Neuwagens einen Superb als kostenlosen Leihwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Die Kosten trägt nicht der Händler, sondern der Importeur.
Damit kann ich leben, ich habe daher die Prospekte der Konkurrenz wieder beiseite gelegt (BMW versprach zwei Monate Lieferfrist und 15% Winterrabatt).
Kann nur empfehlen, den Skoda-Menschen ein bisschen auf den Zahn zu fühlen.
Denn die Geschichten aus dem Werk sind (auch für die Händler) ungewöhnlich chaotisch und es weiß in meinem Fall niemand, wann das bereits im Oktober gebaute Fahrzeug bei mir ankommt.
Ich kann nur vermelden, dass Skoda Austria vergeblich auf 60 Fahrzeuge wartet, weil Teile fehlen.
Soviel zum Jubel über Auslieferungen.
Ja, es tröpfelt und es gibt auch Autotransporte.
Aber eben nicht, wie versprochen, viele oder genug.
Alles anzeigenOT an:
Ui, das Forum wird von Skoda unterwandert.... Help! Weil wir hier über die Lieferzeiten diskutieren...
Ich behaupte hier was ich will, und wer mitliest ist mir in einem Forum allein schon vom Grundsatz her egal...
hoch angesiedelte Quelle....
OT aus:
ach, jeder kann es halten, wie er will.
Da Skoda mit den Lieferzeiten ein bisschen in Verzug ist, ist man dort halt auch nervös, nicht nur die Kunden.
Nun, etwas anderes als das gearbeitet wird und die Endkontrolle funktioniert hätte ich jetzt auch nicht erwartet...
ich glaube, Du solltest ein bisschen zwischen den Zeilen lesen.
Nachdem hier ja Skoda auch mitliest, will ich nicht Dinge behaupten, die ich nicht selbst durch Augenschein belegen kann.
Nur soviel: meine Quelle ist sehr hoch angesiedelt und selbst frustriert.
da kommen noch genug Kodiaqs raus, keine Bedenken....
Dann empfehle ich einen Anruf bei einem höheren Funktionär von Skoda (nicht beim direkten Verkäufer).
Die Schilderung über den derzeitigen Ablauf im Werk ist atemberaubend.
Ja, es wird produziert und die Endkontrolle arbeitet auch.
Hab dafür den Vorführer (Auch kodiaq) als leihwagen bekommen..
Also Leihwagen (kostenlos) ist die einzige akzeptable Vorgangsweise für Skoda. Denn in den nächsten Tagen kommen keine Neuwagen mehr aus dem Werk, ist ja schon Weihnachtsstimmung.
So kurz vorm Ziel aussteigen...?
Ich kann den Ärger ja nachvollziehen, aber zum einen wäre dann die verstrichene Wartezeit völlig umsonst gewesen und zum anderen kommen andere Neuwagen ja auch nicht innerhalb weniger Tage. Was ist denn die Alternative?
Also ich kann nur berichten, dass sich Skoda erst bewegt, seit ich mit der Auflösung des Vertrages spekuliere.
Ich kann jeden Leidensgenossen nur raten, sich den Vertrag gut durchzulesen und seine eigenen Schlüsse zu ziehen.
Ich habe mir gestern einen BMW X1 angeschaut, neu ab Werk Lieferzeit zwei Monate, 15% Winterrabatt.
Gibt es denn einen verbindlichen Liefertermin in Österreich? Wäre ja Voraussetzung dafür. Hier in D vermeiden sie das ja wie der Teufel das Weihwasser.
Ja, es gibt einen verbindlichen Liefertermin "November 2017".
Ende Oktober wurde mir die [definition='7','0']FIN[/definition] mitgeteilt und eine Lieferung Anfang November in Aussicht gestellt. Seither ist das Fahrzeug verschollen, niemand weiß, wo es ist und der Grund der Lieferverspätung war ursprünglich die fehlende Rückbank.
Nun hat mir das Autohaus angeboten, mit zweiwöchiger Frist aus dem Vertrag kostenlos auszusteigen.
Der Verkäufer bittet allerdings, diese Woche noch abzuwarten, weil man alles auf Gottes Erdboden in Bewegung setzen wolle etc. etc.
Wenn ich bis Mittwoch nichts höre, steige ich aus. Es sind dann nämlich schon 6 Wochen über der Zeit.
Leute, kostenlosen und problemlosen Vertragsausstieg bietet man nicht freiwillig an wegen einer fehlenden Rückbank...
Der Vertrag in Österreich macht es möglich, bei einer Fristüberschreitung von zwei Wochen( oder 8 Wochen, je nach Bestellung) kostenlos vom Vertrag zurückzutreten.
Ich würde eher, gemutmaßt, von einem Einzellfall ausgehen. Vllt ist dein Wagen beschädigt und es stellt sich die Haftungsfrage, da evtl ein Dienstleister (von Skoda beauftragt) dafür verantwortlich ist. Streitigkeiten werden in so einem Fall leider oft zu Lasten es Kunden ausgetragen. Und ob die Geschichte mit der Rücksitzbank für dich noch zutreffend ist mag ich auch anzweifeln, dann sollte doch die Kommunikation anders sein, das Problem kann man ja als Händler offen ansprechen.
Sind nur meine Gedanken, kann auch alles anders sein.
Sehe ich auch so.
Vielleicht ist der Wagen beim Transport beschädigt worden und es stellt sich die Frage, wie repariert man, ohne dass der Kunde (also ich) es merkt oder muss der Wagen zurück ins Werk usw.
Das kann ja alles passieren, mich ärgert ja "nur", dass mich der Händler völlig im Ungewissen läßt.
Nur dass ich das richtig verstehe... der hat die [definition='7','0'][definition='7','0'][definition='7','0']FIN[/definition][/definition][/definition], und die bieten Dir von sich aus an, dass Du vom Vertrag zurücktreten kannst?
Hat der Kodiaq nen Schlag, dass sie ihn in der Höhle am liebsten verstecken wollen?
Oder haben sie ihn aus Versehen jemandem anderen verkauft?
Ja, ich habe seit 5 Wochen eine [definition='7','0']FIN[/definition], die sich allerdings im Internet nicht aktivieren läßt und der Händler bietet mir an, mit einer Nachfrist von 2 Wochen kostenlos aus dem Vertrag auszusteigen.
Kommenden Montag geht das "Problem" in ein Managementmeeting, was das "Problem" ist, will oder kann mir der Händler allerdings nicht nennen.
Meine Frage an die Runde ist, ob andere Käufer derzeit auch so ein Problem haben. Deutet ja auf irgendwelche technische Probleme an der Bauserie hin.
Andererseits werden ja laufend Kodiaq ausgeliefert.
Alles anzeigenwenn ich das lese stehen mir die Nackenhaare hoch, das stinkt ja gewaltig zum Himmel.
und das beim hochgeschätzen Hause Porsche Salzburg.
Schade dass ich nicht mehr dort bin (hatte über 28 Jahre in Maria Alm eine Ferienwohnung) da wäre ich doch glatt mal
zum Herrn Porsche in Zell/Schüttdorf (kenne das Wohnhaus) gefahren und den Vorgang besprochen.
Warum werden die Gründe für die Verzögerung einfach nicht genannt, das ist ja ein Fall für ein Automagazin.
Ich hoffe aber dass es nun endlich zu einer Klärung kommt und der Bär doch noch ins schöne Windischgarstner Land kommt.
Grüße aus dem Schwarzwald vom Rentnerbär
Danke, tut gut.
Ich will mich hier deshalb nicht weiter verbreitern, weil ich denke, dass die Skoda-Mannschaft hier fleißig mitliest und ich daher nicht weitere Probleme bekommen will.
Nur soviel:
Mir ging es im gesamten Schriftverkehr mit dem Händler immer darum, dass ich einräumte, dass ich eine Lieferverzögerung bis zu einem gewissen Punkt akzeptieren würde.
Ich wollte allerdings immer wissen, was der Grund ist, wo derzeit das Auto steht und wann der Liefertermin sei.
Auf alle diese Fragen habe ich nie eine Antwort bekommen, immer nur Bedauern, etc...
Ich habe einen Fachausdruck des VW-Konzerns gelernt: Mein Auto steht auf "normalen".
Und man hat mir in dem letzten Schreiben den genauen Weg eines Vertragsrücktritts aufgezeigt.
du hast doch auch beim Porsche Wien Liesing bestellt oder?
Meine Leasing hat dort nämlich auch den Bären bestellt
Ja.
Gehören in Österreich ja fast alle unter das Dach von Porsche Salzburg.
Daher besonders ärgerlich, dass die so tun, als wüßten sie nichts und könnten nichts ausrichten.
Jetzt ist mein Auto Thema einer Managmentsitzung am Montag mit Dringlichkeit. Was immer das für Auswirkung hat.
Wie gesagt:
5 Wochen steht das Auto irgendwo herum!
Neuigkeit zum Nichtliefern meines Wagens:
und warum? ( was ist ein Mag)
ein Magister. Österreicher verwenden ihre akademischen Titel beim normalen Geschäftsumgang.
und warum? ( was ist ein Mag)
heute hat sich ein Mag (FH) gemeldet, also ist das Problem über die sogenannten freundlichen Verkäufer hinaus.
Er bedauert etc.
Und er bietet an, von Vertrag zurückzutreten, obwohl es seit fünf Wochen eine [definition='7','0']FIN[/definition] gibt.
Fragen?
Keine Häme bitte.
Neuigkeit zum Nichtliefern meines Wagens:
heute hat sich ein Mag (FH) gemeldet, also ist das Problem über die sogenannten freundlichen Verkäufer hinaus.
Er bedauert etc.
Und er bietet an, von Vertrag zurückzutreten, obwohl es seit fünf Wochen eine [definition='7','0']FIN[/definition] gibt.
Fragen?
Keine Häme bitte.
So, heute Händler angerufen und siehe da: Von wegen Kontingent für dieses Jahr, nichts ist, unverbindliche Neueinplanung 6/18.
Wir haben ihm eindringlich erklärt, dass andere Mütter auch schöne Töchter haben und wenn er uns keinen Bären verkaufen will, dann muss man eben mal schaun. Ob sein darauf folgendes hektisch werden nun etwas gutes zu bedeuten hat, mag ich nicht glauben.
Und dabei sollte er schon seit Oktober unser sein, denn "bei Skoda kommen die dann immer etwas eher ..."
Muss ein anderes Skoda gewesen sein.
Meine Verkäuferin hat eine neue Taktik, nachdem das Auto überfällig ist:
Sie rührt sich nicht mehr.
