Beiträge von Schluffen im Thema „Probleme mit Skoda Connect“

  • Probleme mit Skoda Connect

    Zitat von LuxRalf

    Sind eigentlich noch alle Daten vorhanden?

    Nein. Ich habe auf den Fuzzy der Hotline gehört und alles gelöscht, um neu zu installieren, was ja auch bei Anderen geholfen hat.

    Die Fahrdaten der ersten 10.000 km sind futsch, aber vermissen tue ich die auch nicht wirklich.

  • Probleme mit Skoda Connect

    Hallo Leute

    Nachdem ich in den letzten zehn Tagen meinen :) genervt habe mit meinen stümperhaften Erklärungsversuchen darüber, was immer, manchmal, selten oder gar nicht am Škoda Connect funktioniert und dass ich nicht in der Lage bin, mich zu löschen und trotz gültigem Kaufabschluss keine Lizenz für Škoda Connect habe (laut Aussage der Tussi aus dem Infobutton in der Dachkonsole), ist heute das Wunder passiert.

    Ich war plötzlich doch gelöscht, konnte mich im Online-Portal neu registrieren und kann Škoda Connect wieder nutzen!!!

    Warum? Keine Ahnung!!!

    Was habe ich gemacht? Keine Ahnung, bin einfach Auto gefahren und habe vor Langeweile Knöpfchen gedrückt.

    Kann ich ebenso Betroffenen einen Tipp geben, was sie machen sollen, wenn plötzlich nix mehr geht? Nee, nich wirklich!

    Hilft abwarten? Kann sein!


    Mag sein, dass die Softwareexperten von Audi (da steht der Connect-Server) auch Wunder vollbringen können....schließlich können die auch aus schwarzem Dieselqualm weiße Wölkchen machen....:P....aber es funktioniert wieder.

  • Probleme mit Skoda Connect

    Ich habe im Menü "Setup - Werkseinstellungen" die Punkte WLAN, Netzwerk, System und Škoda Connect nacheinander zurückgesetzt.

    Aber es kommt nach wie vor die Meldung, dass der Fahrer nicht gelöscht werden kann....

    Es geht gar nichts bei Škoda Connect.

    Gerade hat mir der Hotline-Fuzzy gesagt, dass er nichts für mich tun kann, weil sie ein Serverproblem haben.

    Ach was?!

  • Probleme mit Skoda Connect

    So - ich habe

    - mein Fahrzeug im Portal gelöscht

    - mein Benutzerkonto gelöscht

    - gewartet, bis die Löschung bestätigt wurde

    - anschließend das System im Auto auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (Meldung: Löschung des Fahrers nicht möglich), alles andere war zurückgesetzt


    Vor drei Minuten kam eine Erinnerungs-Email mit dem Betreff "Systemwartung", dass ich mein Passwort zurücksetzen soll, was ich schon am 01.06. hätte tun sollen (hab ich aber). Ich habe dies befolgen wollen und bekam nach dem Anfordern der Passwort-Rücksetzung die Antwort, dass das gerade nicht geht.

    Auf meinen Versuch, mich mit meinem alten Paswort nochmal einzuloggen, kam die Fehlermeldung "Leider ist der Dienst vorübergehend nicht verfügbar.

    INTERNAL-05e31d19-e8e4-4336-9b46-929f8df724ae"


    JAWOLL - ICH HABE SKODA CONNECT GELÖSCHT!

    ;kaputtlachen;;;tuete;;:schockiert::nixsehenwollen:;five;:watschen;

  • Probleme mit Skoda Connect

    Ich habe gerade deinen oben beschriebenen Ablauf versucht und das Fahrzeug UND das Benutzerkonto gelöscht. Es kam die Meldung, dass die Kontolöschung 12 Stunden dauern kann und dass weitere Infos folgen.

    Hattest du das bei deinem Vollversuch gelesen bzw. beachtet?

  • Probleme mit Skoda Connect

    Zitat von O1O2K1

    Hat leider auch nichts gebracht...

    Wird mein Weg wohl doch zum Händler führen müssen... :(

    du bist nicht allein....

    Meine Karre (schönen Gruß an den Spitznamen-Thread) löscht seit einer halben Stunde seinen Fahrer :(.

    Auch zwischenzeitliches Aussteigen hilft nicht....?

    Mein Händler bekommt auch Besuch.

  • Probleme mit Skoda Connect

    Hey Joe

    Besten Dank. Da bleibt wohl nichts anderes übrig :/

    Eine andere Möglichkeit gibt's nicht?

    Eigentlich möchte ich die ersten 10.000 km nicht in den Wind schießen.....

  • Probleme mit Skoda Connect

    Mein Škoda Connect tut's nicht.

    Angeblich keine Internetverbindung.

    Der :) gab den Tipp, zu versuchen

    1. eine am PC erstellte Route an das Auto zu senden, um zu sehen, ob tatsächlich keine Verbindung besteht. Ergebnis: das geht einwandfrei.

    2. die Infotaste zu betätigen, um mit Škoda verbunden zu werden - die könnten mir evtl. schneller helfen. Ergebnis: geht nicht, angeblich keine Lizenz vorhanden, keine Verbindung.


    Neuer Vorschlag vom (sehr freundlichen und bemühten) :):

    Fahrzeug auf dem PC in Škoda Connect löschen und neu anlegen.


    Was meint ihr? Ist das ein guter Tipp oder ist nachher alles im Mors????

    Danke für jeden Hinweis.

  • Probleme mit Skoda Connect

    Bei mir geht mit Skoda Connect seit Tagen GAR NICHTS mehr.

    Aktualisierung wird abgebrochen, mal mit - mal ohne Fehlermeldung.

    Die letzten Daten in der App sind inzwischen 6 Tage alt.....

    Den Kram können die sich eigentlich ans Mofa machen, wenn es nicht funktioniert.