Hallo,
in einem Gespräch mit dem Vertriebsleiter von Skoda hier in unserem Raum, wurde bedauert das es so bei mir gelaufen war und er sicherte mir zu, bei vorhandenen Möglichkeiten, mir das Auto zur Verfügung zu stellen, wie ich es bestellen wollte . Das würde problemlos über einen Tausch beider Fahrzeuge vollzogen werden und Zuzahlung der fehlenden Ausstattung durch mich. Bei einer Neukonfiguration wären das noch nicht mal 1000€ mehr gewesen- das fand ich fair. Daraufhin bekam ich nach einiger Zeit ein Angebot, bei dem ich 3500€ zuzahlen sollte. Das ich mehr als das 3-fache zuzahlen sollte, sah ich nicht ein und er vertröstete mich auf ein anderes Angebot.Das ist jedoch seit mehr als ein Jahr offen und ich befürchte, das jetzt einfach nur eine Hinhaltestrategie gefahren wird. Aus heutiger Sicht denke ich : ich hätte das Angebot damals annehmen sollen. Dieser Vertriebsleiter vertröstet mich zwar immer noch und irgendwie versuche ich ihm auch zu glauben, doch die Hoffnung wird immer kleiner und allmählich finde ich mich damit ab. Deshalb die Lehre aus diesem Vorfall: nie wieder jemanden glauben was nicht auch schriftlich und klar verständlich niedergeschrieben wurde. Auch wenn man sich dabei blöd vorkommt - lieber einmal mehr hinterfragen, als einmal zu wenig. Ich wünsche Dir bei der Lösung Deines Problems mehr Erfolg - sollte es funktionieren, kannst Du mich ja mal informieren.