...Was erwartest du hier zu hören? Eine klare Auskunft ob eine Kulanz noch möglich ist oder nicht, kann dir nur dein geben. Außerdem muss erstmal klar sein, für was die gegeben werden soll. Also bleibt dir sowieso nur der Weg zur Werkstatt.
Danke Duffy!
Um Letzteres entscheiden zu können in welche Werkstatt man geht, würde ich mir hier Erfahrungen von Forenteilnehmern wünschen wie z.B.:
* von hightower6
oder
* Mein Kulanzantrag wurde a.G. abgelaufener Garantie oder Alter (5 Jahre) abgelehnt
oder
* Kulanz gibt's im VW-Konzern nur bis zum Alter ...
Natürlich sind alles Einzelfälle und von Skodas Gnaden abhängig. Offensichtlich ist es aber auch so, dass man selbst einer ausgebauten Wasserpumpe nicht auf Anhieb ansehen kann/muss ob und ggf. warum sie kaputt ist.