Ja, meines Wissens nach fließen die Daten des Fahrzeugs auch unabhängig davon ins Skoda-Connect.
Bei mir ist die Kugel derzeit grau (anderes Thema... ), da sieht Skoda-Connect den aktuellen Status dann anscheinend nicht mehr.
Was bei mir schon mal geholfen hat: Am Infotainment den Shop aufrufen und sich die gebuchten Services einmal anzeigen lassen.